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返品・交換について

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返品・交換について

返品・交換は、商品到着後7日以内にメールか電話でご連絡下さい。また、次の商品は返品・交換として受け付けられません。

・一度でも屋外でご着用になられた商品
・お客様の責任で汚れや傷が生じた商品
・特別な理由なく商品到着後8日以上経過した商品

返送の際は、同封物も必ずお返し下さい。同封物が不足していたり異なる場合、返品をお受けできません。

交換について
交換商品を確保次第、メールにてご連絡致します。
お手元の返品商品は、
「元払い(お客様負担)」でご返送下さい。交換商品の配送は、当方が返品商品を受け取ってからとなります。
差額が発生する場合でも、柔軟に対応致しますのでご相談下さい。詳細は、メールにてご案内致します。

返品について
お手元の返品商品は、「元払い(お客様負担)」でご返送下さい。返品商品を受け取り次第、返金の手続きを行います。
詳細は、メールにてご案内致します。

返金について
クレジットカード決済の場合決済額の変更を行います。
決済額の変更は、当方が返品商品を受け取ってからとなります。
決済額は「送料」「事務手数料/1件300円」の合計金額となります。
※「送料無料」が適用されていた商品の場合、送料相当額を差し引いて返金致します。

「口座振込み」「代金引換」の場合、ご指定の口座へのご返金となります。
「送料」「事務手数料/1件300円」「振り込み手数料」を差し引いて返金致します。
※「送料無料」が適用されていた商品の場合、送料相当額を差し引いて返金致します。
※返金先の金融機関が「三菱東京UFJ銀行」の場合に限り、振込手数料は0円です。

商品の返送先
〒470-2104 愛知県知多郡
東浦町生路前田106
プリンス 平林善宏宛
0562-83-1150


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通信販売法に基づく表示

靴・バッグのプリンス
〒470-2104 愛知県知多郡
東浦町生路前田106

営業時間10:00〜18:00
TEL 0562-83-1150
FAX 0562-77-0012